Einkaufsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 02.09.2026
1. Geltungsbereich
Das Angebot richtet sich an Unternehmen, Selbstständige, Vereine, Organisationen und Privatkunden. Geschäftskonten und Geschäftskundenpreise können eine vorherige Prüfung und Freigabe erfordern; Privatkunden nutzen den für das jeweilige Produkt verfügbaren Direktkauf.
2. Anfrage oder Bestellung
Produkte können als „Auf Anfrage“ oder „Bestellbar mit Preis“ geführt werden. Eine Anfrage wird erst verbindlich, wenn ROLFAL Produkt, Veredelung, Menge, Preis, Steuern, Zahlung und Lieferung schriftlich bestätigt.
3. Preise
Geschäftskundenpreise werden, soweit nicht anders angegeben, netto dargestellt. Preise für Privatkunden im Direktkauf enthalten die Mehrwertsteuer. Versand-, Rüst- und Veredelungskosten werden vor der Bestellung oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
4. Freigabe und Produktion
Die Produktion beginnt nach Gestaltungsfreigabe und gegebenenfalls vereinbarter Zahlung. Material- oder druckbedingte Farb- und Maßabweichungen sind möglich. Lieferzeiten sind bis zur Bestätigung Schätzwerte.
5. Rechte an Dateien
Der Kunde sichert zu, Logos, Texte und Bilder verwenden zu dürfen, und trägt die Verantwortung für Ansprüche Dritter aus deren Inhalt.
6. Änderungen und Rückgabe
Personalisierte Waren werden nach Freigabe gefertigt. Nach Produktionsbeginn können Änderungen oder Stornierungen Kosten verursachen. Ein Widerrufsrecht besteht für kundenspezifische Produkte grundsätzlich nicht; Rechte bei Mängeln bleiben bestehen.
7. Reklamation und Recht
Sichtbare Schäden oder Fehler sind möglichst schnell mit Fotos und Auftragsnummer zu melden. Es gilt spanisches Recht. Streitigkeiten sollen zunächst einvernehmlich gelöst werden.